İade Politikası | cekmekoyklimaservisi.com.tr - 2026 Güncel
Genel Bakış
cekmekoyklimaservisi.com.tr olarak, kullanıcılarımıza adil ve şeffaf bir hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzda gerçekleştirilen finansal işlemlerle ilgili geri ödeme koşullarını ve prosedürlerini açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Genel Hükümler
Tüm iade talepleri, suistimali önlemek amacıyla güvenlik ekibimiz tarafından titizlikle incelenir. İadeler yalnızca işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Üçüncü şahıs hesaplarına iade yapılması kesinlikle mümkün değildir.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunabilir:
- Hesaba yatırılan tutarın teknik bir hata nedeniyle bakiyeye yansımaması.
- Kullanıcının hesabının izinsiz bir şekilde üçüncü taraflarca kullanıldığının kanıtlanması (inceleme sonucuna bağlıdır).
- Sistem kaynaklı hatalı mükerrer ödemeler.
İade Talebinin Kabul Edilmediği Durumlar
Aşağıdaki koşullarda iade yapılması söz konusu değildir:
- Yatırılan tutarın bir kısmı veya tamamı oyunlarda kullanılmışsa.
- Kullanıcı platform kurallarını veya kullanım şartlarını ihlal etmişse.
- Bonus veya promosyonlardan elde edilen kazançlar için iade talep ediliyorsa.
- Kimlik doğrulama (KYC) süreci başarıyla tamamlanmamışsa.
İade Talep Prosedürü
İade talebinde bulunmak için kullanıcıların, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında aşağıdaki bilgiler sunulmalıdır:
- İşlem tarihi ve saati.
- İşlem tutarı ve referans numarası.
- İade talebinin detaylı açıklaması.
İşlem ve İşleme Süreleri
Tüm talepler alındıktan sonraki 7 iş günü içerisinde incelenir. Onaylanan iadelerin banka veya ödeme kuruluşuna bağlı olarak hesaba yansıması 5 ila 10 iş günü sürebilir. cekmekoyklimaservisi.com.tr, banka kaynaklı gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
E-posta: support@cekmekoyklimaservisi.com.tr
Обновлено: 30.06.2026 07:32